Procedimento
SISTEMA BIBLIOTECARIO URBANO - INFORMAZIONI E PRESTITO LIBRARIO
a) Iscrizione al prestito bibliotecario
b) Sollecito/sospensione/riammissione degli utenti
c) Risposta scritta a richiesta di informazioni bibliografiche
d) Prestito fra le biblioteche del Sistema
e) Prestito interbibliotecario (solo tramite la biblioteca centrale Berio)
f) Fornitura di documenti digitali
Riferimenti normativi:
Regolamento Sistema Bibliotecario Urbano approvato con D.C.C. 40/16.6.2009
Spesa prevista:
foctocopie e copie digitali secondo le tariffe dellla D.G.C. 343/2011 e D.C.C. 97/2008
Info sull'iter del procedimento:
Portale Sistema Bibliotecario Urbano
Carte dei Servizi del Comune di Genova
Carte dei Servizi del Comune di Genova
Termine:
1) immediata ; 2) gg. 7/ 60 / max 1 mese dalla richiesta; 3) 8 gg.; 4) 8 gg.; 5) immediato; 6) 8 gg. dalla richiesta (se nell'ambito di una risposta scritta a richiesta di informazioni bibliografiche)
silenzio assenso, silenzio diniego o dichiarazione sostitutiva dell'interessato:
-nessuno-
link servizi online:
Modalità pagamenti:
Cassa del Sistema S.B.U. presso Biblioteca Berio
Strumenti di tutela:
Carta dei Servizi del Comune di Genova
Ultimo aggiornamento: 12/05/2020