Il front office dell'Ufficio Casa al 17 piano del Matitone, è stato completamente rinnovato. Dopo l'introduzione del sistema per la gestione dei flussi di utenza - elimina code - ecco che si è intervenuti anche sulle strutture, andando a creare postazioni singole operatore /utente in grado di garantire : - riservatezza dei colloqui - sicurezza degli operatori - accesso facilitato per i diversamente abili Inoltre le postazioni di colloquio sono passate dal 7 a 9, garantendo quindi uno smaltimento del numerosissimo pubblico più veloce. Gli utenti hanno dimostrato di gradire moltissimo la nuova distribuzione degli spazi, operativa dagli inizi del corrente mese di Ottobre.